Preguntas frecuentes

Por favor, si sus preguntas no responden aquí uso de contacto en nuestros enlaces de clientes para obtener más ayuda, Estaremos encantados de escuchar de usted!!

¿Cómo hago un pedido?

Paso 1. Busca el medicamento que necesitas.
Paso 2. Haga clic en el botón “Añadir al carrito” para su medicamento deseado.
Paso 3. Haga clic en “Continuar pago” para comprar su medicamento o repita los pasos 1 y 2 para agregar otro medicamento a su pedido.
Paso 4. Crea tu cuenta y sigue los sencillos pasos para completar tu pedido.
Recibirá un correo electrónico para confirmar su pedido y también un correo electrónico para confirmar que su pedido ha sido enviado.

Nota: También puede continuar como invitado.

¿Cómo estoy seguro de que este sitio es legítimo?

Somos muy legítimos por eso nuestros clientes frecuentes nos llaman la mejor farmacia en línea.

Con el propósito de pruebas legítimas hacemos posible que nuestros nuevos clientes tengan el paquete thire puesto en tránsito y toda la información de envío y seguimiento dado a usted, después de que usted hizo la confirmación de esto después de lo cual ahora puede proporcionarnos los detalles de pago y el referéndum para la recogida en efectivo para ser hecho por lo que se siente libre de hacer y pedir con nosotros.

Alivio Farmacia ES EL MEJOR!!!

Nuestros horarios de apertura de Servicio al Cliente

Estamos abiertos los 365 días del año. Sin embargo, en caso de que nuestros representantes de servicio al cliente estén ocupados con otro cliente, por favor deje un mensaje y uno de los miembros de nuestro equipo le responderá el mismo día.

Estamos disponibles en soporte de chat en vivo y a solo una llamada de distancia de usted. Puedes

¿Cómo son tan bajos los precios en Alivio Farmacia?

Tratamos de mantener nuestros precios tan bajos como podamos sin dañar el servicio y la calidad, simplemente reduciendo los costos siempre que sea posible, bajos márgenes, personal pequeño, envío por lotes, más clientes que regresan y sin centro de distribución física. Al transferir nuestro negocio a la web, nuestros costos de mantenimiento se redujeron en un 50% y nos permitieron ofrecer a nuestros clientes precios mucho más asequibles.

¿Cómo hago un pedido?

Paso 1. Busca el medicamento que necesitas.
Paso 2. Haga clic en el botón “Añadir al carrito” para su medicamento deseado.
Paso 3. Haga clic en “Continuar pago” para comprar su medicamento o repita los pasos 1 y 2 para agregar otro medicamento a su pedido.
Paso 4. Crea tu cuenta y sigue los sencillos pasos para completar tu pedido.
Recibirá un correo electrónico para confirmar su pedido y también un correo electrónico para confirmar que su pedido ha sido enviado.

Nota: También puede continuar como invitado.

Nuestros horarios de apertura de Servicio al Cliente

Estamos abiertos los 365 días del año. Sin embargo, en caso de que nuestros representantes de servicio al cliente estén ocupados con otro cliente, por favor deje un mensaje y uno de los miembros de nuestro equipo le responderá el mismo día.

Estamos disponibles en soporte de chat en vivo y a solo una llamada de distancia de usted. Puedes

¿Qué sucede después de realizar mi pedido?

Después de realizar su pedido, la información que proporcionó será revisada y rellenada por nuestro farmacéutico, Una vez aprobado y procesado, su estado de pedido se establecerá para ser aprobado, y se trasladará al procesamiento. Su pedido se le enviará el siguiente día laborable.

¿Cómo garantizamos su privacidad?

Alivio Farmacia se compromete a preservar su privacidad de información médica y personal.  Todos los datos que recibimos están protegidos legalmente bajo las leyes de privilegios médico-paciente. Nuestro sistema de pedidos en línea está utilizando las últimas tecnologías de cifrado seguro y toda la información personal y de la tarjeta de crédito se enviará utilizando los más altos niveles de seguridad técnica con todas las precauciones razonables. Nuestro sistema también cuenta con salvaguardias para protegerse contra el fraude con tarjetas de crédito. Las personas que intenten usar tarjetas de crédito fraudulentas serán reportadas inmediatamente.

Política de privacidad

Entendemos que la privacidad de toda la información que usted proporciona es de importancia primordial. Es por eso que estamos comprometidos a preservar la privacidad de nuestros clientes. La información que usted proporciona nunca se comparte con otras empresas o proveedores de servicios externos. Su información personal, datos bancarios y detalles de la transacción solo se utilizarán para cumplir con la transacción y proporcionarle servicio al cliente.

Seguridad del sitio

Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para que nuestro sitio web sea seguro para nuestros clientes. La tecnología de cifrado de bits SSL128 se utiliza al recibir y transmitir información de tarjetas de crédito durante la transacción. Después del procesamiento, los detalles confidenciales se cifran y guardan en nuestros servidores sin conexión, por lo que no se puede acceder a ellos desde Internet.

Política de reembolso

Debido a las leyes federales y locales no podemos recibir medicamentos después de que fueron enviados – si en el improbable caso de que su pedido no llegara o se perdiera – emitiremos un reembolso inmediato o enviaremos otro paquete según su solicitud.

Una vez que reciba sus medicamentos, solo proporcionaremos un reembolso si el producto está defectuoso, dañado durante el envío o caducado. Si hay algún problema con su pedido, por favor notifíquenos dentro de una semana de recepción en aliviofarmacia@gmail.com Su reclamo será cuidadosamente estudiado y se tomarán las medidas apropiadas inmediatamente para evitar problemas similares en el futuro.

Si cree que tiene derecho a un reembolso, notifíquenos directamente en lugar de ponerse en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito. No podemos ofrecer un reembolso si primero realiza una reclamación directamente con su compañía de tarjeta de crédito.

Alivio Farmacia solo proporcionará un reembolso por las quejas recibidas dentro de los 60 días a partir de la fecha del envío.

Tarifa estándar de envío internacional (SIS)

•$ 30 (7-14 días) Entrega en todo el mundo

El tiempo total de entrega se basa en la cantidad de tiempo que se tarda en obtener la autorización de pago, el procesamiento del pedido y el tiempo de tránsito del transportista. Recibirá un correo electrónico una vez que el pedido se le haya enviado. Desde el momento en que recibe el correo electrónico notificándole que su pedido ha sido enviado, el tiempo de envío comienza oficialmente.

Envío express

$60 (3-4 días) Entrega en todo el mundo.

El tiempo total de entrega se basa en la cantidad de tiempo que se tarda en obtener la autorización de pago, el procesamiento del pedido y el tiempo de tránsito del transportista. Recibirá un correo electrónico una vez que el pedido se le haya enviado. Desde el momento en que recibe el correo electrónico notificándole que su pedido ha sido enviado, el tiempo de envío comienza oficialmente. Debido al servicio Express, todos los pedidos express se envían de forma urgente.

¿Por qué Alivio Farmacia no requiere receta médica?

Alivio Farmacia se envía desde una jurisdicción que no requiere receta médica. Todos los medicamentos son genuinos y están aprobados para la venta en la jurisdicción

¿Qué países envías?

Enviamos a ESTADOS UNIDOS, Canadá, Australia, Reino Unido, Nueva Zelanda, España, Italia, Francia, Alemania, Suecia, Dinamarca, Noruega, Singapur, Oriente Medio, Japón, Corea y en todo el mundo.

Envío express :

$35.00 (3-4 días) Entrega en todo el mundo.

El tiempo total de entrega se basa en la cantidad de tiempo que se tarda en obtener la autorización de pago, el procesamiento del pedido y el tiempo de tránsito del transportista. Recibirá un correo electrónico una vez que el pedido se le haya enviado. Desde el momento en que recibe el correo electrónico notificándole que su pedido ha sido enviado, el tiempo de envío comienza oficialmente. Debido al servicio Express, todos los pedidos express se envían de forma urgente.